Política de Cookies

Última actualización: 27 de octubre de 2026.

Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario para recordar preferencias y facilitar la navegación. Tecnologías similares como píxeles o almacenamiento local pueden registrar información sobre visitas y comportamientos. En Chile estas herramientas se regulan principalmente por la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y normas de protección al consumidor que exigen transparencia en el tratamiento de datos personales.

Por qué Informaix.org utiliza cookies

El sitio emplea cookies para operar correctamente la tienda en línea de historias detectivescas, recordar selecciones de productos y mejorar la experiencia de compra. Sin ellas funciones esenciales como el carrito de compras no funcionarían. El uso se limita a finalidades legítimas y se informa al visitante mediante el banner de cookies presente en todo el sitio.

Categorías de cookies empleadas

Cookies estrictamente necesarias

Permiten la navegación y el uso de funciones básicas como añadir artículos al carrito. Estas cookies no requieren consentimiento previo porque son indispensables para prestar el servicio solicitado.

Cookies funcionales

Recuerdan configuraciones como el idioma o la región para ofrecer una experiencia personalizada sin recopilar datos de identificación personal.

Cookies de análisis o rendimiento

Recopilan información agregada sobre visitas y navegación para mejorar el funcionamiento del sitio. Se usan únicamente con consentimiento del usuario.

Cookies de publicidad o segmentación

Permiten mostrar anuncios relevantes sobre productos de historias detectivescas. Se activan solo después de que el visitante acepte esta categoría.

Cookies de redes sociales

Facilitan compartir contenido si el usuario decide interactuar con botones de plataformas externas. Requieren consentimiento explícito.

Cookies propias frente a cookies de terceros

Las cookies propias son establecidas directamente por Informaix.org y se usan para el funcionamiento básico de la tienda. Las cookies de terceros provienen de proveedores externos que prestan servicios de análisis o publicidad y pueden rastrear la actividad en múltiples sitios.

Cookies de sesión frente a cookies persistentes

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las persistentes permanecen durante un período definido que suele oscilar entre treinta días y dos años según la finalidad. El período exacto de cada cookie se detalla en la tabla incluida más adelante.

Datos tratados y finalidad por categoría

Las cookies estrictamente necesarias tratan identificadores de sesión para mantener el carrito activo. Las funcionales almacenan preferencias de visualización. Las de análisis registran páginas visitadas y tiempo de permanencia con fines estadísticos agregados. Las de publicidad capturan intereses de compra para mostrar recomendaciones de libros y productos relacionados. Ninguna categoría recoge datos sensibles sin base legal.

Base de consentimiento o exención según la legislación chilena

Las cookies estrictamente necesarias operan bajo la exención de la Ley 19.628 porque son necesarias para ejecutar el contrato de compra. Todas las demás categorías se activan únicamente tras obtener el consentimiento libre e informado del usuario a través del banner de cookies. El visitante puede retirar ese consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo.

Tabla de cookies y proveedores

La siguiente tabla resume las cookies utilizadas:

Nombre: session_id - Proveedor: Informaix.org - Categoría: estrictamente necesaria - Duración: sesión
Nombre: preference_lang - Proveedor: Informaix.org - Categoría: funcional - Duración: 1 año
Nombre: _ga - Proveedor: Google Analytics - Categoría: análisis - Duración: 2 años
Nombre: _fbp - Proveedor: Meta - Categoría: publicidad - Duración: 3 meses

Funcionamiento del gestor de consentimiento

El banner de cookies permite aceptar todas las categorías, rechazar las no necesarias o personalizar las preferencias. Los ajustes se guardan y pueden modificarse en cualquier momento mediante el enlace de configuración de cookies disponible en el pie de página. Al retirar el consentimiento las cookies correspondientes se eliminan o dejan de recopilar nuevos datos.

Controles a nivel de navegador

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo deshabilitar las cookies estrictamente necesarias impedirá el correcto funcionamiento de la tienda en línea y la finalización de compras. Las instrucciones específicas varían según el navegador utilizado.

Transferencias internacionales y referencia a la Política de Privacidad

Algunos proveedores de cookies pueden transferir datos fuera de Chile. Informaix.org garantiza que estas transferencias cumplen con las exigencias de la Ley 19.628. Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales consulte la Política de Privacidad disponible en el sitio.

Cambios en la política y forma de contacto

Informaix.org se reserva el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de revisión actualizada. Para consultas sobre cookies utilice el formulario disponible en la página de Contactos o llame al +56 9 2463-5971. La dirección registrada es Avenida Las Condes 11000, 7560000 Las Condes, Chile.